Мы продаем билеты в электронном виде, их можно приобрести только у нас на сайте, на странице экскурсии. Оплатить билеты можно банковской картой, а также с помощью кошельков Яндекс.Деньги, Webmoney, QIWI кошелек, наличными в салоне Евросеть или Связной. Купить билет на месте, к сожалению, нельзя. После приобретения, электронный билет придёт на почту, указанную при покупке, в нём будет вся необходимая информация.

Нет, это не обязательно, его можно показать с экрана мобильного телефона.

Самое главное — вы сможете получить ваши билеты или сертификат на почту, которую привязали к личному кабинету.

Но так же при создании личного кабинета на сайте "Петербург глазами инженера" вы сможете:

-    отслеживать статус купленного билета
-    самостоятельно совершать перенос
(просим обратить внимание, что перенос возможен только один раз)
-    пополнять баланс
-    активировать сертификат
-    редактировать личные данные и данные гостей
-    в случае переноса экскурсии, отмены или замены гида, вся информация будет доступна в вашем личном кабинете

В момент, когда вы зарегестрировали свой личный кабинет на сайте "Петербург глазами инженера", вам на почту пришло приветственное письмо с ссылкой для активации аккаунта. 

По этой ссылке обязательно нужно перейти, чтобы для вас открылись все возможности личного кабинета (подробнее об этом мы писали в вопросе "Зачем нужна регистрация и личный кабинет?")

На некоторые экскурсии нашего проекта Вы можете приобрести льготные билеты. Если Вы не видите льготной категории в событии, значит её нет. 

Льготные категории на всех экскурсиях разные, поэтому при покупке билета наведите курсор на слова "Льготный билет" — всплывающее окно поможет вам разобраться, подходите ли вы под льготную категорию.

Мы ждем на наших экскурсиях все возрастные категории, но есть ряд ограничений, связанных с техникой безопасности и правилами. Детям до 12 лет запрещено посещение следующих экскурсий: Витебский вокзал. На всех остальных экскурсиях строгих ограничений нет, но мы не рекомендуем приводить на наши события, предназначенные для взрослой аудитории, детей младше 7-ми лет.